NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Kiedy mogę umyć włosy po wizycie?
Włosy myjemy 3 godziny po wykonanym zabiegu.
Czy powinnam/powinienem myć głowę przed zabiegiem?
Nie musisz myć włosów bezpośrednio przed zabiegiem. Każdy zabieg zaczyna się od dokładnego oczyszczenia łodygi włosa u nas w salonie.
Ile będzie trwał zabieg?
Każdy zabieg ma inny czas realizacji. W ofercie do konkretnego zabiegu znajdziesz szacunkowy czas jego wykonania. Pamiętaj jednak, że podane wartości są orientacyjne, ponieważ wszystko tak naprawdę zależy od Twojej długości i gęstości włosa oraz tego jak włos pracuje z produktem.
Potrzebna jest zaliczka do rezerwacji terminu?
Nie potrzebujemy zaliczek, aby zarezerwować termin. Ufamy, że rezerwacje są przemyślane i wiarygodne. Jednak (zgodnie z regulaminem) w przypadku, kiedy Klient nie pojawi się na wyznaczonej wizycie i nie poinformuje salonu wystarczająco wcześnie, a będzie chciał zarezerwować kolejną, jest zobowiązany do wpłacenia zadatku na poczet kolejnej wizyty.
Jaka jest kwota zadatku i jak dokonać jej wpłaty aby zarezerwować wizytę?
Kwota zadatku to 200 zł. Wpłaty dokonujemy na numer konta bankowego: 26 1240 3259 1111 0011 2020 3915 z tytułem przelewu: "Zadatek na wizytę w dniu xx.xx - imię i nazwisko". Prosimy o wysłanie potwierdzenia wykonanego przelewu.
Jak mogę umówić wizytę?
Na wizytę można umówić się poprzez stronę internetową, telefonicznie oraz na facebooku czy instagramie.
Czy dostanę przypomnienie o wizycie?
Jak najbardziej. Wysyłamy SMS przypominające o wizycie ok. tydzień przed planowaną wizytą.
Kiedy mogę rozjaśniać włosy?
Wszystko zależy od rodzaju wykonanego zabiegu. Zalecamy rozjaśnić włosy przynajmniej 2 tygodnie przed planowaną wizytą.
Kiedy mogę farbować włosy?
Wszystko zależy od rodzaju wykonanego zabiegu. Zalecamy ufarbować włosy przynajmniej 2 tygodnie po zabiegu.
Czy dobór zabiegu na miejscu jest możliwy?
Jak najbardziej! Chętnie pomagamy w doborze odpowiedniego zabiegu po uprzedniej, dokładnej analizie włosa i przeprowadzonej konsultacji.
Czy macie vouchery do sprzedaży?
Oczywiście! Zakupu voucherów podarunkowych można dokonać na miejscu na dowolną kwotę bądź usługę.
Czy jest możliwość zakupienia voucheru online?
Jak najbardziej! Prosimy o napisanie do nas w wiadomości prywatnej:
- imię i nazwisko osoby obdarowanej
- zabieg lub kwotę na jaką chcemy wykupić voucher
- adres e-mailowy osoby do której mamy wysłać voucher
Wpłaty dokonujemy na numer konta bankowego: 26 1240 3259 1111 0011 2020 3915
z tytułem przelewu: "Voucher dla [imię i nazwisko]"
Prosimy o wysłanie potwierdzenia wykonanego przelewu. Voucher zostanie wygenerowany automatycznie do 3h po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty lub zaksięgowania należności.
- imię i nazwisko osoby obdarowanej
- zabieg lub kwotę na jaką chcemy wykupić voucher
- adres e-mailowy osoby do której mamy wysłać voucher
Wpłaty dokonujemy na numer konta bankowego: 26 1240 3259 1111 0011 2020 3915
z tytułem przelewu: "Voucher dla [imię i nazwisko]"
Prosimy o wysłanie potwierdzenia wykonanego przelewu. Voucher zostanie wygenerowany automatycznie do 3h po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty lub zaksięgowania należności.
Jak długo są ważne vouchery podarunkowe?
Vouchery podarunkowe ważne są przez pół roku od daty zakupu.
Czy jest parking dla Klientów?
Dysponujemy 2 miejscami parkingowymi przed salonem. Darmowy parking jest również przy Biedronce, naprzeciwko naszego salonu (Okulickiego 47)
Czy w salonie mogę być z dzieckiem?
Niestety nie. Salon nie jest przystosowany do obecności dzieci, ponieważ zabiegi, które wykonujemy, są dla nich nieprzyjazne.
Od czego zależy długość utrzymania się zabiegu?
Zależy to od rodzaju zabiegu, pielęgnacji domowej, stopnia rozchylenia łuski, Twojego stanu zdrowia, hormonów, a nawet pogody.
Czy nadal obowiązuje zniżka na pierwszą wizytę?
Jak najbardziej! Jeśli Cię jeszcze u nas nie było, zgarnij zniżkę -10% na pierwszą wizytę.
Macie jakieś promocje?
Akcje promocyjne ogłaszamy cyklicznie na naszych mediach społecznościowych. Zaobserwuj nas już dziś!
